Question 1

Jak mogę zarezerwować apartament?

Accepted Answer

Rezerwacje prowadzone są online przez system HOTRES. Rezerwuj apartamenty: https://szczyrkapartamenty.pl/apartamenty/ lub rezerwuj aparthotel przez panel: https://panel.hotres.pl/v4_step1?oid=2262&lang=pl&. Możesz też zadzwonić: +48 532 598 532 lub napisać: rezerwacje@szczyrkapartamenty.pl.

Question 2

Gdzie znajdę kalendarz dostępności?

Accepted Answer

Kalendarz rezerwacji dostępny jest w panelu Hotres: https://panel.hotres.pl/v4_step1?oid=2262&lang=pl&.

Question 3

Czy mogę rezerwować nowy obiekt Dolina Czyrna?

Accepted Answer

Tak. Nowy obiekt „Dolina Czyrna” znajduje się przy ul. Narciarskiej 14 w Szczyrku. Rezerwacje: tel. +48 532 598 532, e-mail: rezerwacje@szczyrkapartamenty.pl lub strona obiektu: https://dolinaczyrna.pl/.

Question 4

W jakich językach dostępna jest strona i rezerwacje?

Accepted Answer

Strona i opisy apartamentów są dostępne w języku polskim i angielskim. Rezerwacje prowadzone są przez panel Hotres (dostępny także po angielsku).

Question 5

Czy w obiekcie jest strefa SPA?

Accepted Answer

Tak. W części aparthotelowej dostępna jest strefa SPA z sauną i jacuzzi. Goście apartamentów otrzymują jednorazowe wejście do strefy SPA w cenie pobytu. W galerii podano, że bezpłatna strefa wellness jest czynna od 15:00 do 21:00 (dotyczy aparthotelu).

Question 6

Czy mogę wykupić śniadania?

Accepted Answer

Tak. Śniadania dostępne są za dopłatą. Podstawowa opcja kosztuje 50 zł, opcja „na bogato” 60 zł. Zamówienia należy składać z jednodniowym wyprzedzeniem na adres rezerwacje@szczyrkapartamenty.pl.

Question 7

Czy oferujecie pralnię dla gości?

Accepted Answer

Tak. Do dyspozycji gości są pralka i suszarka. Koszt jednego cyklu prania lub suszenia (wraz z detergentami) wynosi 20 zł.

Question 8

Czy dostępny jest transfer z lotniska?

Accepted Answer

Tak. Istnieje możliwość transferu z/na lotnisko (Katowice lub Kraków) — usługa dostępna na życzenie. Skontaktuj się z nami, aby ustalić szczegóły i cenę: +48 532 598 532 / rezerwacje@szczyrkapartamenty.pl.

Question 9

Czy mogę przyjechać z psem lub kotem?

Accepted Answer

Tak. Zwierzęta są akceptowane w aparthotelu i apartamentach po wcześniejszym poinformowaniu. Opłata za zwierzę wynosi 50 zł za dobę.

Question 10

Jakie są dodatkowe koszty, o których powinienem wiedzieć?

Accepted Answer

Do opłat dodatkowych należą: opłata za zwierzę 50 zł/dobę oraz pralnia — 20 zł za cykl prania lub suszenia (z detergentami). Śniadania i ewentualne usługi transferu są rozliczane osobno.

Question 11

Czy jest dostępny parking lub garaż?

Accepted Answer

Tak. Oferujemy bezpieczny, prywatny parking. Wiele apartamentów ma miejsce parkingowe przed garażem lub garaż dwustanowiskowy z przejściem do mieszkania (w zależności od apartamentu). W aparthotelu parking przed budynkiem — jedno miejsce na pokój.

Question 12

Jak daleko jest do stacji wyciągu na Skrzyczne?

Accepted Answer

Lokalizacja pozwala na bardzo bliski dostęp do stoków: ok. 150–170 m do dolnej stacji wyciągu na Skrzyczne (w zależności od konkretnego apartamentu).

Question 13

Czy dojazd zimą jest utrudniony? Czy potrzebne są łańcuchy?

Accepted Answer

W dokumentach podkreślono, że dojazd jest płaski i zwykle nie ma potrzeby używania łańcuchów zimą.

Question 14

Jakie wyposażenie mają apartamenty?

Accepted Answer

Apartamenty są luksusowo wykończone i w pełni wyposażone: aneks kuchenny (lodówka, płyta kuchenna, czajnik, przybory kuchenne, garnki, patelnia, naczynia), często zmywarka i ekspres do kawy, prywatna łazienka, przestronny salon, smart TV. Niektóre apartamenty mają pralkę oraz balkon lub taras z widokiem na góry.

Question 15

Jakie są typowe konfiguracje łóżek i maksymalna liczba osób?

Accepted Answer

Konfiguracje różnią się w zależności od apartamentu. Przykłady: A1 (Dolina Czyrna) do 5 osób; D1 — 3 sypialnie, max 6 osób; E2 — do 8 osób; D2 — do 9–10 osób; F2 — do 8 osób; I3 — idealny do 5 osób. Szczegóły znajdziesz w opisach poszczególnych apartamentów na stronie i w galeriach.

Question 16

Czy apartamenty mają prywatne jacuzzi lub saunę?

Accepted Answer

Niektóre apartamenty oferują prywatną strefę z jacuzzi lub sauną (opisane jako apartamenty z jacuzzi lub sauną). Dodatkowo goście mają dostęp do wspólnej strefy SPA w aparthotelu.

Question 17

Co oferuje część aparthotelowa poza noclegami?

Accepted Answer

Aparthotel oferuje strefę SPA (sauna, jacuzzi), strefę rekreacyjną (książki, gry planszowe, puzzle, konsola), strefę integracyjną / salę wielofunkcyjną (konferencje, spotkania, catering na życzenie) oraz salę śniadaniową/konferencyjną na ok. 30 osób z nagłośnieniem i projektorem.

Question 18

Czy mogę zamówić catering lub zorganizować spotkanie?

Accepted Answer

Tak. Pomieszczenie integracyjne służy do konferencji i spotkań, istnieje możliwość zamówienia cateringu — prosimy o kontakt w celu ustalenia szczegółów: +48 532 598 532 / rezerwacje@szczyrkapartamenty.pl.

Question 19

Jakie są godziny strefy wellness?

Accepted Answer

W galerii aparthotelu podano, że bezpłatna strefa wellness (jacuzzi, sauna) jest czynna od 15:00 do 21:00. Jeśli potrzebujesz potwierdzenia dla konkretnego terminu, skontaktuj się z recepcją.

Question 20

Co zrobić, gdy chcę przyjechać ze zwierzakiem?

Accepted Answer

Prosimy o wcześniejsze poinformowanie nas o przyjeździe ze zwierzakiem w celu rezerwacji odpowiedniego apartamentu. Opłata za zwierzę to 50 zł/dobę. Kontakt: +48 532 598 532 lub rezerwacje@szczyrkapartamenty.pl.

Question 21

Kiedy mogę zamówić śniadanie i jak je opłacić?

Accepted Answer

Śniadania zamawiamy z jednodniowym wyprzedzeniem na rezerwacje@szczyrkapartamenty.pl. Ceny: podstawowe 50 zł, opcja rozszerzona 60 zł. Płatność odbywa się zgodnie z zasadami rezerwacji (szczegóły w potwierdzeniu rezerwacji).

Question 22

Gdzie mogę zobaczyć zdjęcia apartamentów?

Accepted Answer

Galerie poszczególnych apartamentów i aparthotelu dostępne są na stronie: https://szczyrkapartamenty.pl/ oraz w zakładkach poszczególnych apartamentów (np. https://szczyrkapartamenty.pl/galeria-aparthotel/ i linki w opisach apartamentów).

Komfortowe apartamenty pod stokiem

Komfortowe apartamenty pod stokiem